GRID_STYLE

Post/Page

Weather Location

{fbt_classic_header}

Direktur RSSA Malang Minta Maaf Soal Perkataan Petugas IGD

Direktur RSSA Malang Minta Maaf Soal Perkataan Petugas IGD

Direktur RSSA Malang Minta Maaf Soal Perkataan Petugas IGD Petugas IGD sempat menanyakan apakah memang sanggup membayar jika memilih layanan umum dibanding BPJS kepada k…

Direktur RSSA Malang Minta Maaf Soal Perkataan Petugas IGD

Direktur RSSA Malang Minta Maaf Soal Perkataan Petugas IGD

Petugas IGD sempat menanyakan apakah memang sanggup membayar jika memilih layanan umum dibanding BPJS kepada keluarga Azka

Direktur RSSA Malang Minta Maaf Soal Perkataan Petugas IGDSurya/Benni IndoMantan Walikota Malang Peni Suparto saat bertemu Azka di RS Persada Hospital, Jumat (13/10/2017). Ia memberikan sebuah bonek kepada Azka. Peni juga membantu seluruh biaya pengobatan Azka.

TRIBUNJATIM.COM, MALANG - Direktur Rumah Sakit Saiful (RSSA) Anwar Restu Kurnia menyampaikan permohonan maaf terkait perkataan seorang petugas IGD kepada keluarg Azka saat kedua orangtua anak itu dirujuk ke RSSA.

Petugas IGD sempat menanyakan apakah memang sanggup membayar jika memilih layanan umum dibanding BPJS kepada keluarga Azka.

Restu mengatakan, kalau ungkapan itu dilakukan secara personal. Ia menerangkan, petugas khawatir kalau pasien akan keberatan membayar.

Makannya biasanya pasien yang datang diarahkan pakai BPJS. Pasalnya, sering terjadi kasus seperti itu bisa memakan dana hingga Rp 10 juta lebih.

“Kami minta maaf. Tapi sebetulnya kami ingin membantu pasien. Sering sekali terjadi setelah pulang numpuk tanggungan biaya,” ungkapnya.

Restu juga akan memberikan teguran kepada petugas yang mengeluarkan kata-kata tidak berkenan itu. Ia menegaskan, seharusnya petugas tetap mengedepankan bahasa yang ramah dan pelayanan yang terbaik kepada setiap pasien yang datang.

“Nanti beri tahu siapa orangnya. Pasti kita tegur orangnya. Gak boleh ngomong begitu. Harus dengan ramah,” tegasnya.

Terkait kondisi Azka, Restu mengatakan sudah berkomunikasi dengan dokt er dari pelayanan mendik. Diterangkan olehnya, Azka mendapat perawatan untuk perbaikan gizi.

Baca: Dokter Lulik Irit Bicara Soal Kondisi Azka Pasca Operasi Usus Buntu

Pasalnya, Azka saat ini kesulitan untuk makan sehingga membutuhkan selang untuk menyalurkan nutrisi.

Halaman selanjutnya 12
Penulis: Benni Indo Editor: YONY iSKANDAR Ikuti kami di Akhirnya Mucul ke Publik, Ini Sosok Pemuda yang Berkelahi dengan Anggota TNI AL, Begini Pengakuannya Sumber: Tribun Jatim

Tidak ada komentar